Autoexclusión
Si piensa que está en riesgo de tener un problema con el juego o cree que ya tiene adicción al juego, por favor considere autoexcluirse. La autoexclusión le permite cerrar su cuenta durante un período de tiempo específico de seis meses, un año, dos años, cinco años o de manera indefinida.
O bien, puede inscribirse en el Programa de Exclusión Voluntaria de Ohio (Ohio Voluntary Exclusion Program) siguiendo las instrucciones de la página de 'Time Out Ohio' aqui
Si desea dejar de jugar por otros motivos, considere tomarse un 'Período de descanso' o utilizar nuestro 'Cierre de la cuenta'.
¿Qué pasa cuando se autoexcluye?
Durante un período de autoexclusión no podrá utilizar su cuenta para apostar, aunque aún podrá acceder para retirar cualquier saldo restante. No podrá reabrir su cuenta por ninguna razón. bet365 hará todo lo posible para prevenir la apertura de nuevas cuentas.
Puede autoexcluir su cuenta desde la sección 'Controles de juego' en el menú de 'Cuenta' eligiendo Autoexclusión.
Próximos pasos
Si bien será eliminado de nuestras bases de datos de marketing, también le sugerimos que elimine a bet365 de sus notificaciones y elimine/desinstale todas las aplicaciones y descargas de bet365, y bloquee o deje de seguir las cuentas de bet365 en las redes sociales. También puede considerar instalar un programa que bloquee el acceso a sitios Web de apuestas, haga click aquí para más información.
Le recomendamos que busque la ayuda de un servicio de apoyo sobre problemas con el juego para que le ayuden con su problema.
También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente para que le brinden ayuda y ofrezcan más información.
Time Out Ohio
Si está considerando la autoexclusión, le recomendamos que se inscriba en el Programa de Exclusión Voluntaria de Ohio, Time Out Ohio, gestionado por la Comisión de Control de Casino de Ohio (OCCC) en www.timeoutohio.com.
Esto le permitirá autoexcluirse por un período de 1 año, 5 años o de manera permanente y evitará que haga uso de los servicios de bet365 en todos los estados con licencia y de todos los operadores con licencia en Ohio, el tiempo que usted disponga.
Time Out Ohio también ha anunciado su asociación con Gamban, lo cual permite a las personas en el estado de Ohio que reciban una suscripción gratuita por un año a Gamban. Para más información, visite www.timeoutohio.com/gamban/.
Tenga en cuenta que Time Out Ohio es una organización de terceros y no es lo mismo que la función de bet365 ‘Período de descanso’.
Para más información sobre cómo inscribirse, por favor haga click aquí.